網路廣告平台之競爭模型__臺灣博碩士論文知識加值系統 Facebook目前已經能利用使用者的興趣、喜好、瀏覽軌跡去選擇想投放的廣告受眾。 FB廣告的種類非常的多，有貼文廣告、影片廣告、限時動態廣告等，可以依照不同目的進行廣告投放。 而在台灣 Facebook 的平台使用人數仍舊高達 90.8% ，是全台使用率第二高的社群媒體，不過在用戶間互動情況低落的情況下，要如何透過爆紅貼文創造話題，讓使用者願意與粉專互動（例如：轉發、留言、按讚），提高觸及率？ 下面將分享案例：蝦皮粉專10/17免運券活動，來提供各位靈感，創造出自家粉專的發文風格。 從預算分配、數位行銷策略規劃、到後續行銷數據追蹤及分析….每一部都不可馬虎。 社群網站已經成為現代人生活的一部份，幾乎所有的企業都在社群平台上建立自己的品牌以增加曝光度。 與其他網路行銷手法不同的是，「社群行銷」的主要目的不在於銷售，消費者使用社群網路的目的在於休閒、與他人互動，因此過於刻意地銷售產品會引起消費者反感，企業應該利用「社群行銷」增加消費者互動、建立消費者好感、提高品牌忠誠度的機會。 客戶常見問題之一，是雇用兩間不同的行銷公司和網站建置公司。 這兩者工作內容其實是息息相關的，因此分別與兩家合作夥伴溝通不但耗時，訊息也經常無法準確傳達。 因此Gremlin Works 提供全方位網路行銷服務，完善規劃數位網路行銷策略，擴散品牌影響力。 與傳統的四大傳播媒體（報紙、雜誌、電視、廣播）廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比，網路廣告具有得天獨厚的優勢，是實施現代行銷媒體戰略的重要一部分。 Internet是一個全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是中小企業擴充裝大的很好途徑，對於廣泛開展國際業務的公司更是如此。 這些都只是參考基準，建議不要一開始就花費這麼多利潤比例在網路行銷上，先初步執行網路行銷的計畫與花費預算，觀察效益之後再逐步增加預算。 決定好整體預算之後便是比例分配，除了集中資源在最能接觸潛在客戶的管道上之外，也觀察這些管道過去的表現：哪個網路行銷手法花費不少但卻沒什麼成效？ 最後，記得留下一些餘額，以防有些管道有突發狀況需要增加預算。 與Facebook、Instagram最不一樣的地方，在於它是專為商務人士設計的社群平台，是台灣企業向外國公司推廣品牌最有力的管道，除了提高品牌能見度之外，還能鎖定受眾投放廣告給目標行業主管階層，藉由廣告曝光找出企業客戶，藉此開發名單並找尋合作的機會。 ，是透過搜尋引擎、網頁設計、數位廣告、網紅/KOL、EDM、社群媒體和通訊軟體「行銷」 – 包括溝通品牌故事、銷售產品或服務、管理顧客關係＆分析行銷 KPI 。 或是品牌可以對搜尋品牌相關產品與服務的特定關鍵字下廣告，這樣只有對這些關鍵字有興趣的用戶會接觸到推廣訊息。 「付費廣告行銷（Paid Marketing）」簡單來說就是在網路上的投放付費廣告，包括：SEM搜尋引擎行銷（Google Ads）、關鍵字廣告（PPC）、社群平台廣告行銷（如Facebook廣告、Instagram廣告）等。 由於是數位廣告，有別於傳統廣告，可以利用現今正夯的大數據分析點擊廣告的消費者，除了可以得知廣告投放的成效，也可以利用「再行銷Retargeting」留住點擊過的消費者，又或是找到對類似廣告有興趣之潛在顧客，因而使企業提高轉換率，且可大幅減少傳統廣告的成本。 「社群行銷（Social Media Marketing）」是企業為了行銷，在社群網路服務（包括 Instagram、Blog、Youtube、Facebook、Twitter… 等）上創造特定的訊息或內容來吸引消費大眾的注意，引起大眾線上的討論。 「內容行銷」透過創造對顧客有價值的內容，吸引消費者一而再、再而三地造訪你的網站，提高顧客忠誠度以及網站的名單轉換率。 目前手機或平板等移動裝置普及度極高，大家也習慣以手機查找資訊，數位行銷人員需要注意手機上如何展示素材、如何客製訊息，將相關行銷內容優化成手機適閱的模式，重點是如何透過強而有力的行動號召(Call To Action, CTA）方式，呼籲消費者或客戶，將訪客轉換成你的客人。 初期客戶僅有需求，還沒找到解決問題的答案，此時要讓潛在客戶找到你，知道你可以提供相關方案，不管是透過關鍵字搜尋，還是點擊刊登的廣告，都是吸引客戶進入的渠道，增加流量與曝光。 應用方法有：使用Facebook廣告、Google付費廣告、SEO等等。 網路行銷的手法相當眾多，包括：搜尋引擎優化、電子報、互動式行銷、論壇行銷、內容行銷、部落格、社群媒體、關鍵字、原生廣告等很多種方法。 專案初期我們將協助您定位買家在其消費歷程所處的階段（問題認知、資訊收集、備選方案、購買決策、購後評價），並彈性調整針對現況該運用的行銷管道以及傳達的訊息。 影響者行銷的合作方式有業配、分潤、品牌聯名、代言、合資公司… 等。 SEO (Search Engine Optimization 搜尋引擎優化) seo 是一種透過「優化」提升網站在搜尋引擎「自然排序」的網路行銷策略。 換句話說，SEO有助提升特定網頁在特定關鍵字的 SERP (Search Engine Results Pages 搜尋結果頁面) 上的排名。 用一句話來形容「付費廣告行銷」，那便是在網路上的廣告。 與傳統廣告（公車廣告、看板廣告等等）相比，除了傳播管道不同之外，數位廣告利用數據分析精準地找到關鍵受眾，可以追蹤每筆廣告的成效，有效得知受眾對於廣告的反應。 更可以利用「再行銷Retargeting」 針對造訪過網站的潛在客群再持續投遞廣告，提高轉換率並降低廣告成本。 而且根據Business Insider在2020年的報導顯示，在美國，Facebook的廣告支出超過310億美元。 另外根據美國網路廣告組織研究指出，社群媒體佔所有網際網路廣告收入的29.6%，2020年收入還快速增加到415億美元。 而通常在Facebook上看到顯示「贊助」二字的就是社群媒體廣告，社群媒體廣告還有一個特點就是，如果透過廣告所觸及的受眾將我們所投廣的內容進行分享的話，這些曝光是不會增加廣告費用的，所以在下廣告的同時，要注意這篇貼文是否有效引起用戶注意，甚至使用戶願意轉發。 引用外部連結與觸發用戶分享誘因也是Facebook行銷重要的一環，像是部落格嵌入FB粉專連結、FB貼文分享部落格文章、發布抽獎文鼓勵用戶按讚分享，目的在於增加粉專的曝光度，讓各社群平台的流量流通。 當你透過Messenger發送訊息給粉專時，聊天室是否經常自動跳出「你可能想問的問題」呢？ 當客服不在線的時候，聊天機器人就是能繼續解決用戶需求的工具。 透過聊天機器人的自動回覆功能，可以達到線上服務自動化的效果，在顧客關係管理中也有助於提升與用戶的互動。 Google My Business是確保在地客戶能找你的產品或服務的第一個基本條件，包含營業時間、品牌網站、聯絡方式等。 Google My Business完成設定後商家也能顯示在Google Map上，主要是希望客戶在Google搜尋時，能了解品牌的基本聯絡資訊。 潛在客戶在成為會員後，要想辦法留住現有客戶，避免迅速流失。 可以透過數據分析了解會員的輪廓、習慣、行為等，找出與會員最適當的溝通方式，建立會員對品牌的忠誠度，提高客戶留存率，以維持產品價值。 大型製造業品牌起先的市場佔有率就高達80%，因此在這樣的情況下，吸引更多的客戶已經不是他們首要的目的。